国泰证数位助拳 跻身百万户券商

admin 1个月前 (10-21) 财经 26 1

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国泰证券总经理周冠成表示,正向源源不绝的循环,让国泰证券得以力行普惠金融。图/王德为 国泰证券普惠金融再升级,2021年6月领先业界提供美股即时报价服务。图/公司提供

国泰证券是一家年轻的本土券商,2017年尚未启动数位经营模式,客户数约20多万、台股经纪业务市占率约在13名附近,属于小型券商。近年来,数位浪潮来势汹汹,国泰证券聆听客户心声,嗅到投资人于台股数位证券业务的高度需求,展开积极布局,满足投资人在投资旅程中最迫切需要被解决的服务。在集团丰沛的数位资源助拳下,2021年5月,国泰证券迎接第100万个客户,正式跻进百万客户规模券商行列。

国泰证券辉煌的营运表现,究竟如何巧妙运用「小」的优势,弯道超车,成为目前券商同业不敢小觑的重要品牌?国泰证券总经理周冠成分享,「企业经营最重理念,国泰证券的起心动念,希望与广大投资人共同营造良好的投资前景。国泰证券站在投资人的角度去审视服务的重要性,提供他们最迫切需要的数位证券服务,并且,面对数位浪潮,团队不断精进数位服务的效能,提升经营的效率,进而让公司有能力与客户分享经营的成效。这样的正向源源不绝的循环,让国泰证券得以力行普惠金融,未来国泰证券也持续将社会关怀导入企业经营的重要环节,以ESG理念导入企业经营,创造企业、员工及客户共好的荣景。」

国泰证券近年来积极扩大客户基础,有客户的支持,才有获利的成长。国泰证券仔细聆听客户需求,挖掘客户真正迫切需要的数位金融服务,提供其相应的数位证券服务。近年来推出多款投资旅程前中后端,高度符合客户需求的数位服务,总下载人次超过350万,在财经类型App高人气。

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如「线上开户App」为投资人解决过往需到券商据点及银行办理帐户,节省旷日废时的冗长作业流程,国泰证券今年也结合集团资源,投资人可以透过国泰世华网银App,一次开立台股+复委托帐户;「股票快选App」协助不同选股特质的投资人,更有效率地选出符合自己选股喜好的投资标的或组合;「股票抽签App」整理并蒐集所有上市柜公司IPO及SPO的申购资讯,并纳入股票竞拍功能,便利投资人一指掌握所有公开申购及竞拍大小事,台股资本市场申购大小事不再漏接。

更特别的是国泰证券「e柜台App」,将过往需临柜申请的业务线上化,举凡文件签署、密码变更、预收款券、存券汇拨等,都能在「e柜台App」一指搞定;此外,国泰证券也听到投资人在活化股票资产以及小额借款的需求,「e柜台App」有增设股票出借及股票贷款专区,协助投资人一圆股票包租公与包租婆的梦想,若遇到急用小额资金时,还能透过将自己库存股票进行贷款,小钱救急不再需要求人。

国泰证券坚持将客户需求摆在服务的最中心位置,客户规模的茁壮意味着未来团队需具备丰沛的量能,进而服务为数众多的客户,国泰证券也将持续结合集团充沛的数位资源,提供最贴近投资人需求的数位证券服务,与市场一同营造更加友善、更加简单便利使用的数位服务,朝向普惠金融道路迈进。

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