哈希竞彩:永庆房屋吴浩铭团队每2天成交1件 诚实服务获客户高度肯定

admin 4周前 (11-01) 财经 2 0

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全台第一间开幕的永庆房屋-高雄大顺龙华加盟店,成立刚满一年,累积业绩已突破6200万元,交出漂亮的成绩单。(图片提供/永庆房产集团)

去年7月才开放加盟的永庆房产集团旗下最新加盟品牌「永庆房屋」,同年9月开出第一间店-永庆房屋高雄大顺龙华加盟店,由7年级店东吴浩铭领军,累积业绩已突破6,200万元,成交件数超过180件,等于平均2-3天就成交一件,表现相当亮眼。

今年还不到40岁的吴浩铭,19岁时母亲便因病离世,父亲也到中国经商,身为长子的他,便负起了照顾弟弟妹妹的责任,他不得不提前结束学业、入伍当兵。退伍之后,在熟人的介绍下进入了力霸房屋。

然而,初入房仲业的他遇上雷曼兄弟破产引发金融海啸,连带造成房市萎缩,让他的房仲之路一开始并不顺遂;同时,他为了协助当时的女友开便利商店,向银行借贷了300万,却在3个月后就收摊,沉重的金钱压力变成了他努力的动力,为了生计,他曾经18个月几乎没有休假,幸好他的付出获得了回报,在3年之内将债务还清。

后来,听闻永庆房产集团的资源丰富、制度良好,转而加入了永庆房产集团,期间待过台庆不动产、永庆不动产,曾也多次拿下百万经纪人奖项,为创造更大事业舞台,而与2位伙伴一起创立了永庆房屋大顺龙华加盟店。

谈到为何会选择永庆房屋,吴浩铭说,永庆房屋与永庆不动产在形象上相似度很高,且配备的系统规格也与永庆不动产相同,再加上同样享有集团提供的各项软体资源,如联卖制度、经营管理课程等,让他与伙伴决定挑战新品牌。

永庆房产集团的资源丰富、制度良好,不论是店东或经纪人,都能聪明工作、事半功倍。(图片提供/永庆房产集团)

集团雄厚资源成店东神队友 一步步迈向成功

吴浩铭从经纪人身份转变为店东,要如何带领17人团队冲业绩?他表示,工欲善其事、必先利其器,要让员工能有最佳工作效率,我会提供最好的工具,尽量减少不必要的时间浪费,集团在这方面真的提供很多资源,不论是店东或经纪人,用对工具都能够事半功倍。

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他举例,〈行动智能经纪人APP〉让同仁随时随地都可办公,主管也不用等待经纪人回报,只要透过APP就能掌握同仁的工作状况,在管理上方便许多,工作效率也提升,在近年疫情影响之下,也能减少在办公室群聚状况。

吴浩铭团队的经纪人,年龄都在40岁以下,其中不乏20多岁的年轻世代,吴浩铭偏好招募没有经验的新人,除了亲自培训、传递正确观念和做法,永庆暨永庆加盟经管会为新人召开的教育训练课程,也会补贴至少一半的上课费用,鼓励人员进修,使专业度更上层楼。

为了激励同仁,吴浩铭也大手笔奖励员工,到职半年业绩达标100万元,就送最新的iphone手机,达标150万,则送gogoro电动机车,其他员工福利如每个月聚餐、2个月1次一日游、每年一次海外旅游,也让他们的离职率超低!

为激励员工,吴浩铭团队时常举办聚餐、旅游活动,凝聚同仁向心力。(图片提供/永庆房产集团)

坚守诚实的底线 赢得6成客户专任委托

加入永庆加盟体系超过10年时间,吴浩铭非常认同集团「先诚实再成交」的服务理念,今年永庆加盟四品牌推动的「诚实服务承诺」,他在第一时间就响应签署,他分享:「一直以来我都告诉同仁必须对客户开诚布公,偶尔会遇到有客户不愿意配合,像是屋主不希望我们完整揭露屋况瑕疵,担心会影响成交,虽然可能会失去这次委托的机会,但我们依然会坚守诚实的底线。」

诚实告知能够避免后续客诉纠纷的产生,省去处理客诉的时间,消费者的信赖度也更高,也因为这样,永庆房屋高雄大顺龙华加盟店一年300件以上的委托件数,有高达6成都是专任委托!

深耕高雄13年,吴浩铭投身公益也不落人后,不定期捐款给高雄微笑慈善会,帮助街友及弱势族群,之前的花莲地震他也有尽一份心力,他笑说:「赚钱只要够撑得起这间店就行了,只要我还有能力就会尽力提供协助,并且一直做下去。」

事业如此成功,吴浩铭家庭也美满,有一个小孩的他,平日7点、假日则6点就一定结束工作回家陪孩子,与家人共享天伦。2022年即将进入尾声,吴浩铭今年的目标是达成全国业绩TOP 5,而明年6月也已经预约好要再开一间永庆房屋,再创事业高峰。

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